Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime Video 5004

Sebelum kita memulai

Alur kerja yang lancar dimulai dengan file yang andal. Pastikan video, dokumen, foto, dan audio Anda selalu utuh dan siap mendukung tugas harian Anda.

Mulailah uji coba gratis EaseUS Fixo Anda hari ini dan temukan perbedaan yang dapat dihasilkan oleh alat perbaikan berkas lengkap ini. Baca juga kiat pemecahan masalah di bawah ini untuk mengatasi masalah kerusakan berkas.

Dengan EaseUS Fixo, jaga agar berkas digital Anda bebas kesalahan dan berfungsi penuh—sehingga Anda dapat fokus pada hal yang paling penting.

Ikhtisar Amazon Prime Video

Amazon Prime Video adalah salah satu aplikasi streaming video paling unik yang diperkenalkan untuk menjelajahi berbagai layanan hiburan. Aplikasi ini memberi Anda pengalaman menonton yang sama sekali baru, tempat Anda dapat menonton film favorit Anda.

Amazon Prime Video menghibur Anda dengan menyediakan konten video mulai dari film laris terbaru hingga film sesuai permintaan dan berbagai serial televisi. Namun, ada kalanya Anda menghadapi beberapa masalah teknis saat streaming film di aplikasi tersebut.

Salah satu masalah teknis yang mungkin muncul secara berkala adalah Kode Kesalahan Amazon Prime Video 5004. Kode kesalahan 5004 adalah kesalahan konfirmasi yang sering terjadi setiap kali Anda mencoba menggunakan salah satu perangkat streaming untuk masuk ke server Amazon Prime.

Kode galat 5004 menghalangi pengguna untuk menonton film favorit mereka dan menghadirkan skenario yang sangat menyusahkan bagi pengguna. Namun, artikel ini memberi Anda informasi yang menjelaskan beberapa alasan terjadinya kode galat 5004 dan kemungkinan solusinya.

Apa Penyebab Kode Kesalahan Amazon Prime Video 5004?

Beberapa faktor dapat menyebabkan kode kesalahan, dan pemahaman terhadap faktor-faktor ini menentukan jenis solusi yang akan ditawarkan untuk mengatasi masalah tersebut. Kode Kesalahan Amazon Prime Video 5004 disebabkan oleh beberapa aspek berikut:

• Koneksi internet terputus
• Kehadiran firewall komputer atau jaringan atau Penggunaan proxy/VPN
• Antivirus dan perangkat lunak perlindungan lainnya
• Cookie dan data cache yang rusak
• Aplikasi yang sudah ketinggalan zaman
• Masalah bug aplikasi Amazon Prime Video.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Amazon Prime Video 5004 dalam 5 Cara

Berikut lima cara efektif yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi kode kesalahan Amazon 5004. Cobalah dari awal hingga Anda berhasil mengatasi masalahnya.

Perbaikan 1. Pastikan Anda Memiliki Koneksi yang Stabil

Penyebab utama kesalahan Amazon Prime 5004 adalah koneksi internet yang tidak dapat diandalkan. Koneksi internet yang tidak stabil dapat mengakibatkan kesulitan saat mengakses server aplikasi, yang menyebabkan kode kesalahan 5004. Oleh karena itu, memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil adalah solusi pertama yang perlu dipertimbangkan. Berikut adalah beberapa panduan untuk memeriksa konektivitas internet Anda.

Langkah 1. Klik Mulai pada beranda PC Anda dan pilih "Pengaturan".

Langkah 2. Buka bagian "Jaringan & Internet" dan klik "Wi-fi".

Langkah 3. Periksa apakah Anda dapat mengakses internet atau tidak.

Langkah 4. Jika tidak bisa, matikan dan hidupkan koneksi Anda beberapa kali atau atasi masalahnya dengan menghubungi penyedia layanan internet Anda.

Perbaikan 2. Nonaktifkan Program Keamanan VPN, Proxy, Firewall, dan Antivirus

VPN, Proxy, firewall, dan program keamanan antivirus lain yang diaktifkan dapat memengaruhi konektivitas jaringan perangkat Anda. Proxy dan VPN mengenkripsi lalu lintas yang menyebabkan masalah dalam mengakses server sementara firewall dan antivirus mengganggu dan memblokir konektivitas, yang mengakibatkan kegagalan proses masuk.

Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan dan menghapus program-program ini. Gunakan panduan di bawah ini untuk menonaktifkan Proxy.

Langkah 1. Buka menu mulai dan klik "Pengaturan". Pilih "Jaringan & Internet".

Langkah 2. Klik "Proxy" di sudut kiri bawah.

Langkah 3. Matikan "Deteksi pengaturan otomatis" pada pengaturan proksi otomatis.

Langkah 4. Nonaktifkan "Penggunaan server proxy" di bawah pengaturan proxy manual. Kemudian, mulai ulang sistem.

Perbaikan 3. Aktifkan kembali akun Amazon Prime Video Anda

Akun yang tidak aktif dapat mengakibatkan kode kesalahan 5004, dan karena Anda harus berlangganan Amazon Prime Video, sangat penting untuk memastikan bahwa akun Anda aktif. Untuk mengaktifkan kembali akun Video Prime Anda, gunakan panduan di bawah ini:

Langkah 1. Buka halaman Masuk Amazon Prime Video.

Langkah 2. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Langkah 3. Setelah Anda berhasil masuk, aktifkan kembali akun Anda.

Langkah 4. Coba streaming untuk memverifikasi apakah masalah telah diperbaiki.

Perbaikan 4. Bersihkan Cache dan Cookie Browser Anda

Cache dan cookie yang tersimpan di komputer Anda merupakan alasan lain munculnya kode kesalahan Amazon 5004. Situs web Amazon Prime Video akan terpengaruh jika datanya rusak, yang mengakibatkan kegagalan proses masuk.

Anda dapat memperbaiki kode kesalahan 5004 dengan menghapus cache dan cookie, menghapus data yang rusak secara otomatis, dan memungkinkan Anda untuk masuk dengan cepat. Menghapus cache dan cookie dilakukan dengan panduan yang diberikan.

Langkah 1. Klik tiga titik yang terletak di sudut peramban Anda.

Langkah 2. Pilih "Alat lainnya" dari menu drop-down dan pilih "Hapus data penelusuran".

Langkah 3. Pilih kotak "Cache" dan "Cookies" lalu klik "Hapus data".

Setelah menghapus cache dan cookie, jalankan kembali program untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.

Perbaikan 5. Copot dan Instal Ulang Amazon Prime Video

Jika memungkinkan, dapatkan Kode Kesalahan Amazon 5004 saat aplikasi sudah kedaluwarsa atau terpengaruh oleh bug. Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghapus instalasi aplikasi dari perangkat Anda dan mengunduh versi aplikasi yang bersih dan terbaru.

Menghapus aplikasi dari perangkat Anda, unduh dan instal ulang aplikasi dan coba masuk untuk memverifikasi apakah masalah telah teratasi.

Kiat Bonus: Perbaiki Video Amazon Prime yang Diunduh

Banyak pengguna mengalami masalah saat video tidak dapat diputar setelah mengunduh video dari Amazon Prime. Berbagai alasan seperti kerusakan video selama konversi, kontaminasi virus saat mengunduh dan mengunggah video, atau kegagalan perangkat keras sistem dapat menyebabkan video yang diunduh tidak dapat diputar.

Untuk memperbaiki Video Amazon Prime yang rusak saat diunduh, Anda memerlukan alat perbaikan video yang andal. Salah satu alat tersebut adalah EaseUS Fixo Video Repair .

Perangkat lunak perbaikan video EaseUS memungkinkan Anda memperbaiki video yang rusak atau hancur. Perangkat lunak ini memperbaiki video yang diunduh dan tidak dapat diputar dan dapat diakses di peramban apa pun, artinya tidak memerlukan perangkat lunak apa pun untuk digunakan. Perangkat lunak ini dapat menangani kode kesalahan umum lainnya seperti kode kesalahan 232404 .

Alat perbaikan video MP4 ini menawarkan solusi untuk semua masalah pemutaran video Anda; alat ini membantu Anda memulihkan video dari perangkat yang rusak dan sistem keluaran. Alat ini mendukung perbaikan semua format video standar seperti perbaikan MP4 , 3GP, MOV, NPEG, AVI, dll. Anda akan mendapatkan perbaikan video lengkap menggunakan alat perbaikan fungsional ini.

Langkah 1. Buka Fixo di PC lokal Anda. Klik "Video Repair" dan tambahkan file video MP4/MOV/AVI/MKV/3GP/FLV/MKV/WMV yang rusak dengan mengklik "Add Videos".

Langkah 2. Arahkan kursor ke video dan klik tombol "Perbaiki" untuk memulai proses perbaikan video tunggal. Jika Anda ingin memperbaiki semua video, klik "Perbaiki Semua".

Langkah 3. Tunggu beberapa menit, dan video yang rusak akan diperbaiki. Klik ikon putar untuk melihat pratinjau video. Anda dapat menyimpan satu video dengan mengklik tombol "Simpan" di samping ikon putar. Jika Anda ingin menyimpan semua video yang telah diperbaiki, pilih "Simpan Semua".

Langkah 4. Jika perbaikan cepat gagal, Anda harus menggunakan mode perbaikan lanjutan. Klik "Perbaikan Lanjutan" dan tambahkan contoh video. Pilih "Konfirmasi" untuk memastikan.

Langkah 5. Daftar informasi terperinci tentang video yang rusak dan contoh akan ditampilkan. Klik "Perbaiki Sekarang" untuk memulai proses perbaikan video lanjutan. Setelah perbaikan selesai, Anda dapat melihat video dan klik tombol "Simpan" untuk menyimpan berkas video yang telah diperbaiki ke tujuan yang sesuai.

Kata Penutup

Kode Kesalahan Amazon Prime Video merupakan salah satu kesalahan standar yang dihadapi pengguna, yang membatasi pengalaman menghibur yang diharapkan saat streaming video. Namun, setelah memahami kemungkinan alasan dan solusi untuk kode kesalahan tersebut, Anda tentu dapat mengoperasikan aplikasi dan memperoleh kepuasan maksimal.

Selain itu, untuk gangguan yang terjadi saat mengunduh video dari Amazon Prime, gunakan EaseUS Fixo untuk menyelesaikan dan memulihkan unduhan video Anda.